Jogo Responsável
na 55vv
A 55vv acredita que jogar deve ser uma fonte de entretenimento, nunca de angústia. Por isso, colocamos à disposição de todos os nossos usuários um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o controle, estabeleça limites saudáveis e aproveite a plataforma com consciência e segurança.
Controle Total nas Suas Mãos
Ferramentas de Jogo Responsável
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente na área de configurações da sua conta 55vv. Você pode ativá-las a qualquer momento, sem burocracia.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente para reduções e em 24 horas para aumentos — garantindo que você nunca aposte mais do que planejou. Ideal para quem quer manter as finanças sempre sob controle.
Limite de Sessão
Estabeleça um tempo máximo de jogo por sessão ou por dia. Quando o limite for atingido, a plataforma encerrará automaticamente sua sessão ativa e exibirá um aviso. Você não poderá entrar novamente até o início do próximo período definido por você.
Limite de Perda
Determine o valor máximo que você aceita perder em um determinado período. Quando esse limite for alcançado, a plataforma suspenderá temporariamente a realização de novas apostas até que o período se renove — protegendo você de perdas além do previsto.
Pausa Temporária
Precisa de um intervalo? A pausa temporária bloqueia o acesso à sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses. Durante esse período, não é possível realizar depósitos, apostas ou solicitar a revogação antecipada do bloqueio. Seu saldo fica preservado e seguro.
Autoexclusão Permanente
A autoexclusão permanente encerra definitivamente sua conta na 55vv, sem possibilidade de reversão. Após a confirmação, você não poderá criar uma nova conta usando o mesmo CPF. O saldo real disponível é restituído após o processo de verificação. Essa opção é irreversível.
Alertas de Atividade
Receba notificações periódicas sobre o tempo que você passa na plataforma e o total apostado no período. Esses alertas funcionam como um lembrete gentil para que você avalie se o jogo continua sendo uma atividade de lazer saudável na sua rotina.
Reconheça os Sinais
Quando o Jogo Deixa de Ser Diversão
O jogo problemático se desenvolve de forma gradual. Identificar os sinais cedo faz toda a diferença. Leia os indicadores abaixo com atenção — se você se identificar com dois ou mais deles, é hora de buscar ajuda.
Apenas para maiores de 18 anos
O acesso à 55vv é estritamente proibido para menores de 18 anos. Verificamos a idade de todos os usuários durante o cadastro e de forma contínua durante o uso da plataforma.
Apostar além do planejado: você se pega depositando mais do que havia decidido, frequentemente ultrapassando o orçamento reservado para lazer.
Perseguir perdas: ao perder, a vontade de "recuperar" imediatamente leva a apostas cada vez maiores e menos racionais.
Jogar para fugir de problemas: usar a plataforma como válvula de escape para ansiedade, estresse, problemas financeiros ou conflitos pessoais.
Esconder o hábito: sentir necessidade de ocultar quanto tempo ou dinheiro você dedica ao jogo de familiares e amigos próximos.
Negligenciar obrigações: trabalho, estudos, contas e relacionamentos ficando em segundo plano por conta do tempo dedicado ao jogo.
Dificuldade de parar: tentativas repetidas de reduzir ou parar de jogar que não dão resultado, mesmo quando você reconhece o problema.
Reflexão Pessoal
Perguntas para Autoavaliação
Responda honestamente a estas perguntas — para si mesmo. Não há respostas certas ou erradas, apenas uma oportunidade de refletir sobre sua relação com o jogo.
Você já apostou mais dinheiro do que poderia perder sem comprometer suas finanças pessoais ou familiares?
Você já precisou mentir para alguém próximo sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando?
Você já usou o jogo como forma de aliviar sentimentos negativos como ansiedade, solidão, tristeza ou estresse?
Você já tentou parar ou reduzir o jogo e não conseguiu, mesmo querendo?
Suas apostas já afetaram negativamente seu trabalho, seus estudos ou seus relacionamentos pessoais?
Você já pegou dinheiro emprestado, vendeu pertences ou deixou contas sem pagar para continuar jogando?
Nossa Posição
Os Princípios do Jogo Responsável na 55vv
Entretenimento, não obrigação
O jogo na 55vv deve ser sempre uma escolha livre de lazer, nunca uma fonte de pressão financeira ou emocional.
Transparência total
Informamos claramente as probabilidades de cada jogo, os requisitos de bônus e os riscos envolvidos. Sem letras miúdas escondidas.
Proteção proativa
Nossa equipe monitora padrões de comportamento e pode entrar em contato com usuários que apresentem sinais de jogo excessivo antes que o problema se agrave.
Apoio sem julgamento
Nosso time de suporte é treinado para acolher com empatia quem busca ajuda, sem cobranças ou pressão para continuar jogando.
Nossos Números
Compromisso em Dados
Você Não Está Sozinho
Canais de Apoio e Ajuda
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, estes recursos gratuitos estão disponíveis no Brasil.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional e prevenção ao suicídio. Atendimento voluntário, sigiloso e gratuito, 24 horas por dia, todos os dias do ano.
188Ligação gratuita de qualquer operadora
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública do SUS com atendimento gratuito para dependências comportamentais, incluindo o jogo patológico. Acesse a unidade mais próxima da sua cidade.
136Central de Saúde do SUS — gratuito
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 passos para pessoas com problemas de jogo compulsivo. Grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras, de forma totalmente gratuita.
jogadoresanonimos.org.brReuniões gratuitas e anônimas
Suporte 55vv — Chat ao Vivo
Nossa equipe de suporte especializado está disponível 24 horas por dia para conversar, ativar ferramentas de autocontrole ou iniciar o processo de autoexclusão.
Chat na plataformaDisponível 24h / 7 dias por semana
E-mail de Suporte 55vv
Prefere colocar tudo por escrito? Envie um e-mail descrevendo sua situação e nossa equipe responderá em até 4 horas, com total discrição e empatia.
[email protected]Resposta em até 4 horas
Jogue com consciência, sempre
O entretenimento é mais gostoso quando você está no controle. Explore as demais páginas da 55vv ou acesse nossas perguntas frequentes para saber mais sobre como cuidamos de você.
Apenas para maiores de 18 anos | Proibido para menores | Jogue com responsabilidade